【數位五感】使用者介面如何定義我們想像電腦的方式
相較於有深厚發展史的設計領域，如建築、工業、平面及產品設計等等，使用者介面設計（User Interface Design）似乎仍未獲得足夠關注，不僅是其短短數十年的年齡，還有隨著系統更新就不再沿用的特性，都導致「保留」過往的使用者介面是困難的。然而它是如何的貼近、深入人們的生活，卻是前所未有的。本文將回顧發展史上幾個重要的UI設計，來了解它們是怎麼淺移默化塑造我們的數位體驗。
1982那年推出的Xerox Star使用者介面，由大衛·坎菲爾德·史密斯 (David Canfield Smith) 和他的團隊設計製作，以「桌面的意象」建立使用者與電腦的操作模式，直到現在我們仍然用「桌面」去表示這層關係，可以說Xerox Star的出現，促成了UI設計的誕生，而背後的重要性就是讓電腦變成「可互動」的介面，而非自行運作的封閉機器。設計團隊希望降低初次使用上的障礙，因此設計上各視覺元素簡單易懂，如桌面、窗口、圖標、按鈕、菜單和桌面應用程序等，並且在圖像上結合工作文化。其中，「文件」的設計概念至關重要。透過當年的說明影片，我們可以看到文件在視覺上和概念上都非常突出，如何「移動」、「選取」以及「複製」文件，都作為標誌性功能直到至今。
1984年Macintosh（Mac）首次問世，受到 Xerox Star 的重大啟發，Macintosh成為第一台具有圖形使用者介面，並獲得商業成功的電腦，與Xerox Star專為商業用戶設計的目的不同，Macintosh 旨在成為真正的個人電腦，意即它更小、更便宜、更簡單——但功能更多，在這樣的訴求下，UI設計師 Susan Kare意識到簡單和可親性的重要，讓人們可以通過直覺和愉快的過程，反複試驗弄清楚使用方式，就像街機遊戲一樣。
面對當時電腦還是黑白色、而且分辨率低的情況下，設計師 Susan巧妙的將媒材的極端限制，轉化成設計的力量來源。她在網格筆記本中設計了圖標，每一個網格是一個像素，設計了可以直觀了解對應功能的圖標。她所設計的眾多圖標，在今天的電腦操作仍然必不可少的許多元素，如Adobe Photoshop 和 Illustrator 中的許多定義圖標（例如畫筆、套索）最初皆是由Susan所設計的。
UI設計發展的大事件—2007年上市iPhoneOS，是第一個可以在智慧型手機上運行的介面操作系統。它是第一款使用多點觸控和滑動手勢來在虛擬空間中控制的產品。很多使用體驗設計的出世，比如用雙指捏合縮放和自然滑動來翻閱頁面，或是當滑到頁面末尾時，會有如橡皮筋反彈動態效果，來讓使用者產生到達底部「沒有了」的感覺暗示。
許多其他我們認為在智慧型手機中理所當然的操作感覺、某些習以為常的與電腦、與人的互動方式，其實都是被設計而定義出來的。現在，你可以拿起手機，看看還有哪些小細節也是設計出來的呢?
